Accord d’entreprise sur l’aménagement du temps de travail au sein d’Âge d’Or Services Tulle

Entre les soussignés :

SARLU JR SERVICES 19, dont le siège social est situé à TULLE, 98 avenue Victor Hugo, immatriculée au RCS de Brive la Gaillarde sous le numéro 502 538 044, représentée par

M , en sa qualité de gérant

D’une part,

Et

M^me en sa qualité de déléguée du personnel titulaire élue du Comité Social et Économique

D’autre part,

Il a été convenu ce qui suit :

Table des matières

Préambule 4

Article 1 : Champ d’application 4

Article 2 : Période de référence 4

Article 3 : Embauche en cours de période 4

Article 4 : Lissage de la rémunération 5

Article 5 : Modalités de décompte de la durée du travail / Compteur individuel 5

Article 6 : Périodes non travaillées et rémunérées 5

Article 7 : Périodes non travaillées et non rémunérées 5

Article 8 : Modification de la durée du travail en cours de période d’annualisation 6

Article 8-1 : En cas de hausse de la durée annuelle de travail 6

Article 8-2 : En cas de baisse de la durée annuelle de travail 6

Article 9 : Variations de la durée du travail 6

Article 10 : Notification de la répartition du travail 7

Article 10-1 : Notification des horaires de travail 7

Article 10-2 : Modification des horaires de travail dans le respect des plages d’indisponibilité 7

Article 10-3 : Contrepartie à la réduction du délai de modification des horaires 8

Article 11 : Durée du travail 8

Article 11-1 : Durée du travail des salariés à temps plein 8

Article 11-2 : Durée du travail des salariés à temps partiel sur l’année 8

Article 12 : Heures supplémentaires et contingent annuel 9

Article 13 : Heures complémentaires 9

Article 14 : Contreparties pour les salariés à temps partiel 9

Article 15 : Régularisation des compteurs – salarié présent sur la totalité de la période de référence 10

Article 15-1 : Solde de compteur positif 10

Article 15-2 : Solde de compteur négatif 11

Article 16 : Régularisation des compteurs – salarié n’ayant pas accompli la totalité de la période de 12 mois 11

Article 16-1 : Solde de compteur positif 11

Article 16-2 : Solde de compteur négatif 11

Article 17 : Entrée en vigueur, durée et dépôt de l’accord 11

Article 18 : Suivi de l’accord 12

Article 19 : Révision de l’accord 12

Article 20 : Dénonciation de l’accord 12

Article 21 : Dépôt et publicité de l’accord 12

Préambule

La Société a souhaité mettre en place, dans le cadre d’un accord collectif à durée indéterminée, une organisation du temps de travail tenant compte de l’activité irrégulière même de la société par des horaires de travail adaptés à ses contraintes et en tenant compte également des évolutions législatives dans ce domaine.

Le présent accord a également pour objet de satisfaire la volonté des salariés d’organiser et d’avoir une visibilité plus grande de leur temps de travail.

Le présent accord est conclu conformément aux dispositions de l’article L. 3121-44 du Code du Travail, tel qu’institué par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 et à celles prévues dans le cadre de la convention collective nationale des entreprises de services à la personne (IDCC 3127).

Article 1 : Champ d’application

Le présent accord concerne les salariés de l’entreprise, en contrat de travail à durée indéterminée ou déterminée de plus d’un mois, qui interviennent au domicile ou à partir du domicile des clients, qu’ils soient embauchés à temps plein ou à temps partiel, cadre ou non cadre.

Il ne s’applique pas pour les CDI Intermittents ni pour les salariés en contrat à durée déterminée de moins d’un mois, ni pour les salariés mis à disposition pour une durée déterminée. 

Article 2 : Période de référence

La période de référence de 12 mois consécutifs est décomptée du 1^er Juin au 31 Mai.

Cette répartition de durée et des horaires de travail, sur tout ou partie de l’année, a pour but de permettre de faire varier la durée du travail hebdomadaire ou mensuelle fixée dans le contrat de travail sur une période supérieure à la semaine et au plus égale à l’année.

Article 3 : Embauche en cours de période

La durée du travail annuelle des contrats de travail qui débuteront en cours de période de référence sera calculée au prorata temporis à compter de la date d’embauche du salarié dans l’entreprise sur la période de référence en cours.

Article 4 : Lissage de la rémunération

La rémunération mensuelle est lissée sur la base de la durée annuelle du travail prévue au contrat, de façon à assurer une rémunération stable et régulière, indépendante de la variation de la durée réelle travaillée pendant le mois, sauf en cas d’absences non légalement rémunérées. (telles que les congés sans solde).

La rémunération mensuelle brute est déterminée de la manière suivante :

- pour les salariés en contrat à durée indéterminée, elle est égale au nombre d’heures annuelles contractuelles / 12 x taux horaire brut ;

- pour les salariés en contrat à durée déterminée, elle est égale au nombre d’heures contractuelles / nombre de mois x taux horaire brut.

Article 5 : Modalités de décompte de la durée du travail / Compteur individuel

La variation de la durée du travail du salarié implique de suivre le décompte de sa durée du travail au moyen d’un compteur individuel de suivi des heures.

Ce compteur est tenu pour chaque salarié et fait apparaître pour chaque mois de travail :

• Le nombre d’heures de travail effectif réalisées et assimilées ;

• L’écart mensuel entre le nombre d’heures de travail effectif réalisées et le nombre d’heures de travail effectif prévues pour la période d’annualisation ;

• L’écart (ci-dessus) cumulé depuis le début de la période d’annualisation ;

• Le nombre d’heures rémunérées en application du lissage de la rémunération.

Afin de permettre au salarié de suivre l’évolution de son activité par rapport à sa durée annuelle contractuelle : l’écart mensuel et le cumul des écarts lui sont communiqués mensuellement par mention sur le bulletin de paie.

Article 6 : Périodes non travaillées et rémunérées

En cas de périodes non travaillées donnant lieu à une rémunération par l’employeur (par exemple les congés payés), le salarié percevra une rémunération calculée sur la base de rémunération lissée et telle que la loi le prévoit.

Article 7 : Périodes non travaillées et non rémunérées

Les périodes non travaillées en raison d’absences et congés non légalement rémunérés par l’employeur font l’objet d’une retenue sur la paie du salarié et d’une déduction du compteur d’heures de la période de référence.

Cependant à la demande écrite du salarié dans le mois de l’absence, si le compteur du salarié est excédentaire, le nombre d’heures d’absence planifié avant l’absence sera soustrait du compteur du salarié sans que cette amputation puisse rendre le compteur négatif. Ainsi, la période d’absence ne fera pas l’objet d’une retenue sur salaire.

Article 8 : Modification de la durée du travail en cours de période d’annualisation

Article 8-1 : En cas de hausse de la durée annuelle de travail

Si au cours de la période de référence, les parties décident par un avenant au contrat de travail d’augmenter le temps de travail du salarié, si le compteur d’heures du salarié présente un solde positif, il ne sera pas soldé avant la fin de la période de référence.

Si le compte présente un solde négatif, il sera soldé à la date de la signature de l’avenant, dans les dispositions prévues par l’accord et remis à zéro au 1^er jour de l’application de l’avenant au contrat de travail.

Article 8-2 : En cas de baisse de la durée annuelle de travail

Si au cours de la période de référence, les parties décident par un avenant au contrat de travail de diminuer le temps de travail du salarié, le compteur d’heures sera soldé à la date de la signature de l’avenant, dans les dispositions prévues par l’accord et remis à zéro au 1^er jour de l’application de l’avenant au contrat de travail.

Article 9 : Variations de la durée du travail

Le principe d’aménagement du temps de travail a pour conséquence d’une part d’entraîner une répartition inégale du temps de travail au sein de la période de référence, définie par le présent accord, et d’autre part de mettre en œuvre une variabilité des horaires. Ainsi, les salariés verront leur durée de travail mensuelle ou hebdomadaire varier à des niveaux inférieurs, supérieurs ou égaux à leur durée contractuelle de travail.

Il est toutefois convenu des limites en ce qui concerne les variations des horaires :

- une variation de l’horaire hebdomadaire de référence allant de 0 à 40 heures pour un temps plein.

- une variation de l’horaire hebdomadaire de référence allant de 0 à 34 heures pour un temps partiel.

Pour les salariés à temps plein, en cas de dépassement de ces seuils, les heures supplémentaires devront être rémunérées sur le mois considéré.

Pour les salariés à temps partiel, en cas de dépassement des 34 heures de la variation mensuelle, les heures complémentaires devront être rémunérées sur le mois considéré. En aucun cas les salariés à temps partiel ne pourront dépasser 34 heures de travail par semaine.

Article 10 : Notification de la répartition du travail

Article 10-1 : Notification des horaires de travail

Les horaires de travail pour chaque journée travaillée sont communiqués aux salariés par la remise d’un planning prévisionnel des horaires. Ce planning est mensuel et transmis en version dématérialisée qui devra permettre l’impression à tout moment.

Il est notifié aux salariés au moins un jour avant le 1^er jour de leur exécution dans la mesure où les délais de prévenance en cas de modification ont été respectés.

Il précise pour chaque salarié la durée du travail et les horaires de travail déterminés par l’entreprise.

Les salariés sont tenus de se conformer aux horaires tels que prévus au planning. Ils ne sont pas autorisés à modifier les heures et jours d’intervention mentionnés au planning, même à la demande ou avec l’accord du client.

Pour rappel, les heures payées sont les heures demandées par l’employeur et non les heures effectuées par le salarié sans accord de ses responsables. De ce fait, seules les heures planifiées par les responsables et réalisées par les salariés seront prises en compte dans le compteur annuel.

Enfin, il est rappelé que chaque salarié bénéficie du droit de demander des plages d’indisponibilité contractuelles.

Article 10-2 : Modification des horaires de travail dans le respect des plages d’indisponibilité

Compte tenu de certains évènements non prévisibles par avance, le planning initial de travail pourra faire l’objet de modifications à l’initiative de l’employeur, en fonction des impératifs de service. Le salarié sera averti de cette modification par appel téléphonique, SMS ou message via la télégestion dans un délai minimum de trois jours calendaires avant la date à laquelle la modification apportée au planning initial doit avoir lieu, dans le respect des plages d’indisponibilité prévues au contrat. Le système d’information sera également mis à jour.

Le délai d’information de la modification apportée au planning pourra être inférieur à trois jours calendaires pour la réalisation d’interventions urgentes suivantes :

• absence non programmé d’un(e) collègue de travail ;

• aggravation de l’état de santé du bénéficiaire du service ;

• décès du bénéficiaire du service ;

• hospitalisation ou urgence médicale d’un bénéficiaire de service entraînant son absence ;

• arrivée en urgence non programmée d’un bénéficiaire de service ;

• maladie de l’enfant ;

• maladie de l’intervenant habituel ;

• carence de mode de garde habituel ou des services assurant habituellement cette garde ;

• absence non prévue d’un salarié intervenant auprès d’un public âgé ou dépendant ;

• besoin immédiat d’intervention auprès d’un enfant dû à l’absence non prévisible de son parent ;

• pour poursuivre une mission auprès d’un bénéficiaire suite à un retour d’hospitalisation non prévu dans un délai suffisant ;

• pour répondre à la demande de prise en charge d’un nouveau bénéficiaire, adressée par sa mutuelle ou tout autre financeur tel que le Conseil Départemental, la MDPH, la CRAM… ;

• d’un départ précipité du bénéficiaire en maison de repos ou convalescence ;

• d’un événement non prévisible contraignant le bénéficiaire à annuler ou reporter une intervention.

Article 10-3 : Contrepartie à la réduction du délai de modification des horaires

En contrepartie d’un délai réduit de modification des horaires dans le respect des plages d’indisponibilité, le salarié a la possibilité de refuser trois fois sur la période de référence la modification de ses horaires, sans que ces refus constituent une faute ou un motif de licenciement.

Tout refus de modification des horaires sera confirmé par écrit ou via le système d’information et comptabilisé dans un compteur. Le salarié dont les horaires ont été modifiés dans un délai réduit sera prioritaire dans l’ordre de départ en congés payés, après étude de ses droits individuels.

Article 11 : Durée du travail

Article 11-1 : Durée du travail des salariés à temps plein

La durée légale du travail prévue pour un salarié à temps plein sur la période de référence est actuellement fixée à 1 607 heures par la loi. La durée du travail hebdomadaire de référence des salariés à temps plein est de 35 heures en moyenne sur la période de référence.

Article 11-2 : Durée du travail des salariés à temps partiel sur l’année

Pour les salariés à temps partiel, la durée effective du travail sur la période de référence, par définition, est inférieure à la durée légale du travail de 1 607 heures actuellement en vigueur.

Article 12 : Heures supplémentaires et contingent annuel

Les heures de travail effectives, réalisées par les salariés à temps plein sur la période de référence, au-delà du seuil de déclenchement des heures supplémentaires actuellement fixé à 1607 heures par an, constituent des heures supplémentaires.

Lorsque des heures supplémentaires sont accomplies au-delà des limites prévues à l’article 9, les rémunérations correspondantes sont payées avec le salaire du mois considéré.

Le contingent annuel d’heures supplémentaires est fixé à maximum 220 heures par an et par salarié.

La majoration des heures supplémentaires sera traitée conformément aux dispositions conventionnelles et légales en vigueur.

Article 13 : Heures complémentaires

Les salariés à temps partiel pourront être amenés à effectuer des heures complémentaires dans la limite d’un tiers de la durée du travail prévue pour la période de référence.

Les heures complémentaires accomplies au-delà de la durée du travail prévue pour la période de référence donnent lieu à une majoration de salaire, déduction faite des heures complémentaires déjà payées en cours de période de référence, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 14 : Contreparties pour les salariés à temps partiel

Les parties s’engagent à̀ mettre en place toutes les mesures nécessaires à̀ garantir aux salariés à temps partiel les mêmes droits que ceux reconnus aux salariés à temps plein. L’employeur s’engage à̀ garantir aux salariés embauchés à temps partiel et soumis aux dispositions du présent accord, l’égalité́ d’accès aux possibilités de promotion, de carrière et de formation.

Le salarié à temps partiel qui souhaite accroître son temps de travail a priorité pour l’attribution d’un emploi à temps plein ressortissant de sa catégorie professionnelle ou d’un emploi équivalent sous réserve d’en manifester la volonté.

Enfin, chaque salarié embauché à temps partiel est soumis au présent accord qui respectera les plages d’indisponibilités prévues dans le contrat de travail du salarié. Ces plages prennent en compte d’une part les besoins du salarié pour organiser sa vie personnelle et d’autre part les besoins d’organisation du travail au sein de l’entreprise.

Article 15 : Régularisation des compteurs – salarié présent sur la totalité de la période de référence

Sauf avenant au contrat de travail portant modification de la durée du travail et conclu en cours de période, l’employeur arrête les comptes de chaque salarié à l’issue de la période de référence.

Article 15-1 : Solde de compteur positif

• Pour les salariés à temps plein dans le cas où le solde du compteur est positif, c’est-à-dire qu’il dépasse la durée annuelle de 1 607 heures, les heures au-delà de 1 607 heures constituent des heures supplémentaires, hormis celles qui auraient déjà été rémunérées sur le mois considéré en cas de dépassement des seuils visés à l’article 9.

• Pour les salariés à temps partiel, dans le cas où le solde du compteur est positif, c’est-à-dire qu’il dépasse la durée annuelle fixée dans le contrat et dans la limite d’un tiers de la durée du travail, les heures complémentaires accomplies au-delà de ce seuil donnent lieu à une majoration de salaire conformément aux dispositions légales en vigueur, hormis celles qui auraient déjà été rémunérées sur le mois considéré en cas de dépassement des seuils visés à l’article 9.

Chaque heure supplémentaire ou complémentaire est traitée conformément aux dispositions conventionnelles et légales en vigueur au plus tard sur le bulletin de paie correspondant au mois suivant la clôture de la période d’annualisation.

Toutefois, à la demande du salarié, l’employeur pourra remplacer en tout ou partie le paiement majoré de ces heures :

par un repos équivalent majoré dans les mêmes conditions que les heures majorées, octroyé́ dans les conditions suivantes :

Le repos devra être pris dans un délai maximum de 6 mois, par journée entière ou demi-journée. Les heures majorées seront ramenées à un nombre de jours suivant la règle du 30^ème de la durée mensuelle de référence. L’employeur et le salarié fixeront d’un commun accord les modalités et la date du repos convenu. À défaut d’accord entre les parties, la moitié des jours de repos acquis est prise à l’initiative du salarié, et l’autre moitié à l’initiative de l’employeur, en une ou plusieurs fois et en respectant un délai de prévenance de deux semaines.

Dans ce cas, les heures correspondantes rémunérées en repos n’entrent pas dans le contingent annuel d’heures supplémentaires.

Article 15-2 : Solde de compteur négatif

Lorsque le solde du compteur est négatif, les heures apparaissant en déficit correspondent à l’écart entre le nombre d’heures de travail que l’employeur s’est contractuellement engagé à fournir au salarié et le nombre d’heures de travail réalisées additionné des périodes non travaillées rémunérées ou non.

En fin de période, les heures non réalisées du seul fait du salarié dans le respect de ses droits et devoirs tels que définis dans le présent accord pourront faire l’objet d’une compensation. En effet, ces heures ayant été rémunérées mais non travaillées, leur paiement, étant assimilable à un indu, pourra conduire à une retenue sur le salaire mensuel ne pouvant excéder 10% de la rémunération.

Lorsque l’employeur propose des heures ponctuelles, le nombre d’heures refusées est égal au nombre d’heures proposées.

Article 16 : Régularisation des compteurs – salarié n’ayant pas accompli la totalité de la période de 12 mois

Si en raison d’une fin de contrat ou d’une rupture de contrat un salarié n’a pas accompli la totalité des 12 mois de travail correspondant à la période de référence, une régularisation est effectuée dans les conditions suivantes :

Article 16-1 : Solde de compteur positif

Dans le cas où le solde du compteur est positif, seules les heures telles que définies à l’article 12 et 13 du présent accord sont des heures complémentaires ou supplémentaires et seront traitées conformément aux dispositions prévues par le présent accord.

Article 16-2 : Solde de compteur négatif

Lorsque le solde du compteur est négatif, l’employeur procédera à une récupération du trop-perçu par compensation sur le solde de tout compte avec les sommes restant dues à l’occasion de la fin ou de la rupture du contrat.

Article 17 : Entrée en vigueur, durée et dépôt de l’accord

Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée et prendra effet à compter du 1 juin 2023 pour la première année.

L’accord sera ensuite appliqué du 1^er Juin de l’année N au 31 mai de l’année N+1.

Article 18 : Suivi de l’accord

Afin de suivre l’application du présent accord, une commission de suivi, composée des signataires, sera mise en place. Les signataires du présent accord se réuniront chaque année afin de dresser un bilan de son application et s’interroger sur l’opportunité d’une éventuelle révision.

Article 19 : Révision de l’accord

Le présent accord pourra faire l’objet, par les parties signataires d’une demande à tout moment de révision de certains articles.

Tout demande de révision, obligatoirement accompagnée d’une proposition de rédaction nouvelle, sera notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception à chacune des parties signataires.

Par « partie » au sens du présent article, il y a lieu d’entendre d’une part, la Société, et d’autre part, les représentants élus du personnel.

Le plus rapidement possible et, au plus tard, dans un délai de 2 mois à partir de l’envoi de cette lettre, les parties devront s’être rencontrées en vue de la conclusion éventuelle d’un avenant de révision. Les dispositions, objet de la demande de révision, resteront en vigueur jusqu’à la conclusion d’un tel avenant dans les conditions prévues par les articles L 2232-21 et suivants du code du travail.

Article 20 : Dénonciation de l’accord

Le présent accord et ses avenants éventuels pourront être dénoncés par l’une ou l’autre des parties signataires sous réserve de respecter un délai de préavis de 6 mois. Cette dénonciation sera adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’ensemble des parties de l’accord.

Par « partie » au sens du présent article, il y a lieu d’entendre d’une part, la Société, et d’autre part, les représentants élus du personnel.

Article 21 : Dépôt et publicité de l’accord

Le présent accord a été signé au cours d’une séance de signature qui s’est tenue le 24 Avril 2023.

Le présent accord sera notifié par la partie la plus diligente à chacune des parties signataires de l’accord à l’issue de la procédure de signature.

Un exemplaire de l’accord et des avenants éventuels sera :

- communiqué aux représentants du personnel élus,

- tenu à disposition du personnel.

Seront déposés sur la plateforme de téléprocédure TéléAccords accessible depuis le site www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr :

- la version intégrale et signée de l’accord au format .pdf,

- sa version publiable anonymisée au format .docx,

Un exemplaire du présent accord sera également remis au Greffe du Conseil des prud’hommes de Brive la Gaillarde.

Fait en 3 exemplaires originaux,

À Tulle, le 24 Avril 2023

Signataires

Pour : Pour :

La Société Âge d’Or Services Tulle La représentante élue du personnel

M. M^me