Accord d'entreprise "AVEANANT 7 A L'ACCORD LOCAL SUR LE TEMPS DE TRAVAIL DE LA DIRECTION REGIONALE ENEDIS COTE D'AZUR DU 20/11/2012" chez ENEDIS
Cet avenant signé entre la direction de ENEDIS et le syndicat UNSA et CGT et CGT-FO et CFDT et CFE-CGC le 2021-12-28 est le résultat de la négociation sur les autres dispositifs d'aménagement du temps de travail, l'aménagement du temps travail, la modulation du temps de travail ou l'annualisation du temps de travail.
Périmètre d'application de la convention signée entre l'entreprise et le syndicat UNSA et CGT et CGT-FO et CFDT et CFE-CGC
Numero : T00621006083
Date de signature : 2021-12-28
Nature : Avenant
Raison sociale : ENEDIS DIRECTION REGIONALE COTE D'AZUR
Etablissement : 44460844214860
Temps de travail : les points clés de la négociation
La négociation s'est portée sur les thèmes suivants
Conditions du dispositif temps de travail pour les salariés : le texte complet de l'avenant du 2021-12-28
ACCORD LOCAL SUR LE TEMPS DE TRAVAIL
DE LA DIRECTION REGIONALE ENEDIS COTE D’AZUR
AVENANT N° 7
ARTICLE 1 – Objet de l’avenant
Cet avenant porte révision de l’accord local sur le temps de travail de la DR Enedis Côte d’azur signé le 20 novembre 2012.
Il a pour objet de définir l’aménagement du temps de travail :
des 3 agences du Domaine Relation Clients : Agence de traitement des demandes clients et fournisseurs, Agence de pilotage des chaines communicantes et des demandes clients et Agence Services Clients en remplacement des équipes existantes.
des 4 équipes de l’Agence ASGARD en remplacement des équipes existantes en cohérence avec ce nouveau contexte organisationnel : description du nouveau cycle horaire pour l’équipe service continu et des horaires des équipes en service discontinu.
Le présent avenant a également pour objet de formaliser la fin à la réduction collective du temps de travail à 32 heures hebdomadaires au sein de l’équipe du DPI AIS PEX BEX suite à l’enquête annuelle du 1er juin 2021.
ARTICLE 2 – Modification des articles concernés par l’avenant
Il est ajouté à l’annexe 1 de l’accord local du 20 novembre 2012 les horaires suivants :
ARTICLE 3 – Suivi de l’avenant
Le suivi de cet avenant sera effectué dans le cadre du suivi de l’accord local du 20 novembre 2012, tel que mentionné dans son article 6.
ARTICLE 4 – Champ d’application de l’avenant
Le champ d’application de cet avenant est identique à celui de l’accord local.
ARTICLE 5 – Durée et entrée en vigueur :
Le présent avenant est conclu pour une durée indéterminée et entre en vigueur le lendemain du jour de son dépôt.
ARTICLE 6 – Révision et dénonciation de l’avenant
A la demande d’une ou plusieurs organisations syndicales signataires, il pourra être convenu d’ouvrir une négociation de révision du présent avenant dans les conditions prévues par les dispositions des articles L. 2261-7-1 et L. 2261-8 du Code du travail.
Le présent avenant pourra être dénoncé dans les conditions prévues aux articles L. 2261-9 et suivants du Code du travail.
ARTICLE 7 – Notification, dépôt et publicité
Le présent accord, une fois signé, sera notifié à l’ensemble des organisations syndicales représentatives conformément aux dispositions de l’article L.2231-5 du Code du travail.
Il sera publié dans la base de données prévue à l’article L.2231-5-1 du Code du travail et donnera lieu à dépôt dans les conditions prévues aux articles L.2231-6 et D.2231-2 du Code du travail.
Fait à Nice, le décembre 2021, en 7 exemplaires originaux.
Pour la Direction Régionale Enedis Côte d’Azur
Pour les Sections Syndicales Représentatives,
CFDT CFE CGC CGT FO UNSA
L’annexe 1 de l’accord local sur le temps de travail de la DR Enédis Côte d’azur signé le 20 novembre 2012 est modifiée comme suit :
ANNEXE 1
LISTE DES EQUIPES ET DE LEURS ATT
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
ETAT MAJOR DR Enedis Côte d’Azur |
Equipe de Direction de la DR : RH, Gestion, Logistique, BAG, Communication, AQHSE, Appui Management, Permanents syndicaux et sociaux Tous sites |
A1 Sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
8H00/12H00-13H00/16H47 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00- 13H00/16H47 Horaire des agents en RCTT 8H00/12H00- 13H00/17H00 |
1H00 | OUI |
ETAT MAJOR et Encadrants Domaine Opérations (DO) |
Etat Major et encadrants du Domaine Opérations (DO) Tous sites |
A1 Sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
8H00/12H00-13H00/16H47 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00- 13H00/16H47 |
1H00 | |
ETAT MAJOR et Encadrants des Domaines Raccordement et Ingénierie (DRI) et Patrimoine Infrastructures (DPI) |
Etat Major et encadrants du DRI et du DPI Tous sites |
A1 Sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00- 13H30/16h47 2ème Groupe : 8H00/12H00- 13H30/17h17 3ème Groupe : 8H13/12H00- 13H30/17h30 |
1H30 | |
DPI ACR 1 |
Conducteurs de nuit Toulon |
Services Continus 35 heures en moyenne par semaine sur un cycle de 7 semaines |
|||
DPI ACR 2 |
Conducteurs de jour et Appuis conduite Toulon |
A3 sur un cycle de 4 semaines, 8H14 en moy. par jour soit 3 JRTT/cycle 39 JRTT par an |
7H15/12H15 – 13H15/16H29 Du lundi au vendredi Soit 41H10 par semaine |
1H00 | |
DPI ACR 3 |
Appuis QF et Encadrants Toulon |
A1 Sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/16H32 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00- 13H15/16H32 |
1H15 |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DPI AIS PS VAR |
Maintenance des Postes Sources La Garde |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00- 13H30/17H00 |
1H30 | |
DPI AIS PS AM |
Maintenance des Postes Sources Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H45/12H00-13H15/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H45/12H00- 13H15/17H00 |
1h15 | |
DPI AIS PEX BEX |
Gestion des accès | A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7h30-17H00 Du Lundi au Vendredi Soit 47,5 heures par semaine 1 Groupe : 7H30/11H30-12H30/16H30 2 Groupe : 8H00/12H30 – 13H30/17H00 |
1H00 | |
DPI AIS PEX CPS |
Programmation Pilotage Activités | A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30-17H15 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 Horaire des agents en RCTT 7H30/12H00 – 13H15/16H45 |
1H15 | |
DPI AIS Télécom/Comptage |
Base Télécoms /Comptage Var La Garde |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30-16H45 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 7H30/12H00-13H15/16H45 |
1H15 | OUI |
DPI AIS Télécom/Comptage |
|
|
|
1H15 | |
DO TST |
Travaux sous Tension La Garde, Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 |
1H30 | |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DO Hypervision et Encadrants |
Cellule Hypervision et Encadrants Toulon Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/17H15 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 7H30/12H00-13H15/16H45 2ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 |
1H15 | |
DO CPA et Groupes Logistique VAR |
CPA AI Var Ouest AI Var Est Logistique Var Tous sites |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 7H30/12H00-13H00/16h30 2ème Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00 |
1H00 | |
DO CPA et Groupe Logistique AM 1 |
CPA AI Nice AI Cannes/Grasse Logistique AM Tous sites |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H00/17H15 Du lundi au vendredi Soit 43H45 par semaine 1er Groupe: 7H30/12H00-13H15/16H45 2ème Groupe : 7H30/11H45-13H00/16H45 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 |
1H15 | |
DO CPA AM 2 |
CPA AI Vallées |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 7H30/12H00-13H30/17H00 2ème Groupe : 8H00/12H00-13H30/17H30 |
1H30 | |
DO BASE DE CANNES |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Le Cannet Antibes |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/16H45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H15/16h45 |
1H15 | |
DO BASE DE GRASSE |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Grasse |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/16h45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H15/16h45 |
1H15 |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DO BASE DE MENTON |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Menton |
A2 sur un cycle de 8semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE PAILLON |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Drap |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE PLAN DU VAR |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Plan du Var Puget Théniers |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE NICE EST |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Nice Diables Bleus Gorbella |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/11H45-13H00/16H45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/11H45-13H00/16H45 |
1H15 | |
DO BASE DE NICE OUEST |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Nice Arénas |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/11H45-13H00/16H45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/11H45-13H00/16H45 |
1H15 | |
DO BASE DE DRAGUIGNAN |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Draguignan |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE ST RAPHAEL |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle St Raphael |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE ST TROPEZ |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Gassin |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DO BASE DE BRIGNOLES |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Brignoles St Maximin |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DU CASTELLET |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Le Castellet |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE TOULON |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Toulon |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE HYERES |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Hyères Renaudel |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DO BASE DE SOLLIES-PONT |
Exploitation des réseaux HTA/BT, interventions clientèle Solliès-Pont |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 |
1H30 | |
DRI Equipe Reconstruction |
Exploitation des réseaux HTA/BT, Ingénierie Travaux Menton Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 |
1H30 | |
DRI et DPI Alpes Maritimes EST |
ARIT ARIS Appui Pilotage MOAD Po Industrielle (Achats, BAI) Nice |
A1 sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/17H15 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H32 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/16H47 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H02 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H15/17H15 |
1H15 |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DRI et DPI Alpes Maritimes OUEST |
ARIT ARIS Appui Pilotage MOAD Appui Expertise Préfoliotage Antibes Le Cannet |
A1 sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/17H15 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H32 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/16H47 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H02 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H15/17H15 Horaire des agents en RCTT 7H30/12H00- 13H15/16H45 |
1H15 | OUI |
DRI et DPI Var EST |
ARIT ARIS Appui Pilotage MOAD Appui Expertise St Raphaël Draguignan |
A1 sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/16H47 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H30/17H02 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H30/17H17 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H30/17H30 Horaire des agents en RCTT 7H30/12H00- 13H30/17H00 |
1H30 | OUI |
DRI Var NORD |
ARIT ARIS Appui Pilotage Brignoles |
A3 sur un cycle de 4 semaines, 8H14 en moy. par jour soit 3 JRTT/cycle 39 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H14 2ème Groupe : 7H46/12H00-13H30/17H30 |
1H30 | |
DRI et DPI Var SUD |
ARIT ARIS Appui Pilotage BERE BT MOAD Appui Expertise Toulon La Valette Hyères |
A1 sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/16H47 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H30/17H02 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H30/17H17 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H30/17H30 Horaire des agents en RCTT 7H30/12H00- 13H30/17H00 |
1H30 | OUI |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT |
|---|---|---|---|---|---|
DPI BERE HTA (ex accord de l’USR) |
BERE Le Cannet |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H00/16H30 2ème Groupe : 8H000/12H00-13H00/17H00 |
1H00 | |
DPI CARTOGRAPHIE |
Groupe Cartographie Toulon |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
7H30/12H00-13H15/17H00 Du lundi au vendredi Soit 41H15 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H45 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/17H00 |
1H15 | |
DRI ACCUEIL HYERES |
Raccordement Marché de Masse et Marché d’Affaires Hyères Cavell |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
08H00-17H00 Du Lundi au Vendredi soit 45 heures par semaine 1 Groupe 08H00-17H00 avec 1 heure de pause entre 11h45 et 14h00 |
1H00 | |
| DT VAR ET AM | Directions de Territoire Direction Développement Innovation Numérique Toulon Nice |
A1 sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an |
8H00/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/16H47 2ème Groupe : 08H13/12H00-13H00/17H00 |
1H00 | |
Libellé de l’Equipe |
Activités et Lieux Principaux |
Caractéristiques de l’ATT |
Amplitude et Horaire de Fonctionnement |
Durée Pause Méridienne |
RCTT | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Domaine Relations Clients (DRC) Encadrants+ Agence de pilotage des chaines communicantes et des demandes clients |
DRC Encadrants, grands projets , pilotage des chaines communicantes et des demandes clients Sites DRC du Var et Alpes Maritimes |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
8H00-17H15 Du Lundi au Vendredi 40 heures par semaine 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00 2ème Groupe : 8H00/13H00-14H00/17H00 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 4ème Groupe 8H00/13H00-14H15/17H15 |
Groupe 1&2: 1H00 Groupe 3&4 : 1h15 |
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DRC Agence de traitement des demandes clients et fournisseurs |
Accueil et traitement des demandes acheminement pour tout segment de clients (part, pros prod, entreprises, Grands comptes) et activités d’appui, professionnalisation Var et Alpes Maritimes |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
8H00-17H15 Du Lundi au Vendredi 40 heures par semaine 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00 2ème Groupe : 8H00/13H00-14H00/17H00 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 4ème Groupe 8H00/13H00-14H15/17H15 |
Groupe 1&2 1H00 Groupe 3&4 1H15 |
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DRC Agence de traitement HHO |
Accueil HHO Var et Alpes Maritimes |
A2 avec Amplitude 55h00 sur un cycle de 8 semaines, 33h00 en moy. hebdo soit 5 JRTT/cycle (32,5 par an) + 13 JRTT supplémentaires par an |
Amplitude 8H00/19H00 Du lundi au vendredi 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00 2ème Groupe : 09H00/13H00-14H00/18H00 3ème Groupe : 10H00/13H00-14H00/19H00 |
1H00 | ||||
DRC Agence Service Clients |
Service Clients Alpes Maritimes |
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an |
8H00-17H00 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00 2ème Groupe : 8H00/13H00-14H00/17H00 |
1H00 | ||||
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 1 |
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en service continu) Toulon |
32h payées 35h en moyenne sur un cycle de 8 semaines | Quarts de matin (06h00-14h00) Quarts d’après midi (14h00-22h00) Quarts de nuit (06h00-14h00) Horaire Journée : 7h30-12h15 13h45-17h |
Service continu | ||||
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 2 |
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en horaires élargis) Toulon |
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle |
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65h | ||||
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 3 |
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en horaire journée) Toulon Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle | Horaire Journée : 7h30-12h15 13h45-17h | 40h | ||||
Agence ASGARD CAz DT/DICT, Ecoute Clients |
Réponses D/DICT Traitement Réclamations Toulon Nice |
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle | 7H15/12H00-13H15/16h45 Du lundi au vendredi Soit 42h30 par semaine 1er Groupe: 7H15/12H00-13H15/16H30 2ème Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H45 |
42h30 |
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